Mejía Ochoa, F. J. ., M. A. . Rosas Leyva, y I. . Sánchez Anastacio. «Diálogos Efectivos: Técnicas, Herramientas Y Estrategias Para Optimizar La Comunicación Organizacional». Editorial Idicap Pacífico, noviembre de 2024, pp. 1-66, doi:10.53595/eip.019.2024.